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自我国加入WTO近5年来,金融机构的对外开放在逐步形成,外资商业银行纷纷抢滩上海、北京, 而且逐步被批准开展人民币业务。这一切变化直接对我国现有商业银行构成竞争威胁, 我们的商业银行面对这种国际化最头痛的是什么呢?经过我们多年来与国内商业银行的咨询与培训了解到以下方面:
1. 缺乏拥有国际化背景的高级经营管理人员,难以应对竞争的国际化;
2. 技术与管理骨干本来就少还不断被外资商业银行以高薪挖走;
3. 巴塞尔资本协议履行不力,内部控制经常出漏洞,违规操作时有发生;
4. 传统的以地域划分的组织结构给监管带来了很大的麻烦;
5. 业务(产品)同质化严重,竞争处于低水平;
6. 竞争战略不清晰,说到底还是在拼网络和人际关系;
7. 业务流程老化,效率低下,客户排长龙已成为外资银行进攻中资银行的一大口实;
8. 很多业务还处于等着客户上门的传统产品意识,市场营销部门薄弱;
9. 员工还带有传统国有企业不良作风,有铁饭碗思想,工作主动性差,执行力更无从谈起;
10.员工普遍缺乏市场竞争意识,服务意识差,客户满意度普遍低于外资银行;
基于以上问题,我们吸取国外成功的商业银行模式并结合国内银行业的治理结构特点, 找到了一些行之有效的解决方案,为此我们开展如下银行咨询业务:
一、 银行竞争战略咨询;
二、 银行组织结构咨询;
三、 银行关键人才管理咨询;
四、 银行市场营销策划咨询;
五、 银行不良企业文化消灭与良性文化建设咨询;
六、 银行新产品开发策划咨询;
七、 银行高级管理人员招聘委托测评服务;
八、 银行员工服务意识提升咨询与培训服务;
我们曾经咨询或培训过的部分银行客户名单:
| 1. 中国工商银行开封分行 | 26. 中国银行威海分行 |
| 2. 中国工商银行开封杞县支行 | 27. 招商银行合肥分行 |
| 3. 中国银行浙江奉化支行 | 28. 大连建行 |
| 4. 招行香港分行 | 29. 中国银行威海高技术产业开发区分行 |
| 5. 招商银行厦门分行 | 30. 广东发展银行深圳分行红岭支行 |
| 6. 招商银行南京分行 | 31. 中信实业银行海宁支行 |
| 7. 招商银行哈尔滨分行 | 32. 中国银行武汉经济技术开发区支行 |
| 8. 招商银行深圳总行 | 33. 浦发银行嘉定支行 |
| 9. 招商银行南昌分行 | 34. 河北省农业银行黄骅市支行 |
| 10.招商银行佛山支行 | 35. 上市银行浦发银行 |
| 11.招商银行沈阳分行 | 36. 杭州市商业银行 |
| 12.招商银行成都分行 | 37. 贵阳市商业银行白云支行 |
| 13.招商银行广州分行 | 38. 招商银行武汉支行 |
| 14.招商银行总行 | 39. 成都市商业银行琴台支行 |
| 15.招商银行昆明分行 | 40. 招商银行宁波江北支行 |
| 16.招商银行郑州分行 | 41. 招商银行郑州黄河路支行 |
| 17.招商银行西安分行 | 42. 招商银行宁波分行 |
| 18.招商银行重庆分行 | 43. 济南市商业银行张庄支行 |
| 19.招商银行南昌分行 | 44. 招商银行苏州分行 |
| 20.招商银行杭州分行 | 45. 招商银行东莞厚街支行 |
| 21.招商银行大连分行 | 46. 招商银行沈阳分行 |
| 22.招商银行上海分行金桥支行 | 47. 招商银行济南分行 |
| 23.招商银行长沙分行 | 48. 招商银行兰州分行 |
| 24.招商银行北京方庄支行 | 49. 厦门建行滨北支行 |
| 25.上海银行徐家汇支行 | 50. 招商银行兰州分行城关支行 |
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